Obsługa instytucji publicznych, banków i firm

Zakres wykonywanych usług:

• Bieżąca kontrola pracy każdego komputera Zleceniodawcy, obecność w ramach potrzeb, reakcja na zgłoszenie w ciągu 24h (wg wybranej opcji konserwacji sprzętowej)
• Bieżąca możliwość świadczenia usług przez telefon i za pomocą pulpitu zdalnego,
• Montaż , instalacja i naprawa części komputerowych,
• Sprzedaż akcesoriów komputerowych nowych i używanych, możliwość sprzedaży ze skupem starego w rozliczeniu,
• Montaż, instalacja i naprawa części komputerowych, wypożyczanie na czas naprawy komputera zastępczego,
• Instalacje oprogramowania dostarczonego przez Zleceniodawcę, jego konfiguracja i zakładanie sieci lokalnej LAN wraz z mapą topologii sieci, dostęp do internetu poprzez łącza szerokopasmowe jak i mobilne modemy EDGE, HSDPA, LTE
• Wdrażanie systemu EDI (elektronicznej wymiany dokumentów),
• kompleksowe wyrabianie podpisów kwalifikowanych na miejscu weryfikacja tożsamości i certyfikacja,
• Kompleksowe wdrażanie systemu SAGE Symfonia linia Premium wraz z możliwością dodatkowych autorskich rozwiązań - raportów dodatkowych,
• Kompleksowe wdrażanie pakietu PC-Biznes firmy Stream-SOFT,
• Tworzenie kopii bezpieczeństwa oraz odzyskiwanie danych.